2026/01/02 年紀不是問題，有心最重要——富嘉居服點滴分享（十八）

富嘉長照團隊—居家服務工作分享 第18篇

做長照，需要的是一顆願意服務的心

親愛的富嘉同事們，大家好，平安。

在工作的路上，我們多少都會遇到困難、委屈或生氣的時候，心裡難免會想：
「唉呀，這真是不舒服呀！」

尤其在服務年長者、身體不便的個案時，更需要大量的愛心、耐心與同理心。
幸好一路上有主任、督導長、居服督導以及居服同事們的支持與關心，
讓我能在富嘉這個團隊裡安心工作、放心服務。

這些年來的相處，讓我深深感受到：
富嘉的同事們，真的都是優質又和氣的一群人。

踏入長照時，我對自己說：要做，就要善良

第一次加入長照2.0居家服務時，我就告訴自己：
要有一顆善良的心，因為我們是「協助者」，把服務做好就是我的責任。

每位個案的身體狀況與家庭背景，都不是三言兩語能說完的。
有時剛接到新案時，看到他們的生活環境，真的會讓人「驚為天人」。
但我也從中學會——
不要用自己的眼光去評斷環境，而是盡己所能地幫助他們改善一點點。

能讓個案多一點尊嚴、多一點舒適，就是我能給的最好禮物。

因此，我常常鼓勵自己：
再接再厲，再出航，把服務做得更扎實。

謝謝富嘉，也謝謝願意努力的自己

我要特別感謝富嘉的阿長督導——
妳真的是 EQ 高手，讓我可以安心工作、放心賺錢。
能協助我這個「大姐大」順利上班，真的算得上功德一件啦！

也謝謝自己，願意擁有一顆願意服務個案的心。

最後，願上帝保守看顧所有個案的身體健康，
也願我們每一位努力的長照人，都能繼續在這份工作裡找到力量。

— 富嘉 渼蓁大姐大